Wooccommerce退款系统是Wooccommence的扩展,它为您的商店添加了争议解决和退款管理的功能。
是的,我知道插件的定义看起来很简单,但插件并不是
退款处理的实际工作原理
纠纷由买方发起。
争议只能针对已成功购买的可退款产品提起。在wooccommerce术语中,当订单状态完成或正在处理时。
然后进入下一页:
一旦买方提出争议,就会发生以下情况:
-订单状态在管理员中更改为“争议”。
-买方收到争议发起电子邮件
-管理员收到争议发起电子邮件
在这个阶段,管理员可以做3件事:
1.给买家发电子邮件,以便进一步讨论。
2.通过使用的支付网关处理退款,或者返回步骤1。要求买方提供付款方式。
管理员退款后,管理员可以点击订单页面上的“批准”争议按钮。这会自动将订单标记为已退款,并发送电子邮件通知
对于买家和管理员,退款金额将从总销售额中扣除。

3.拒绝退款。如果退款被拒绝,订单状态自动更改为“未退款”,买家和管理员会收到通知电子邮件,买家不能再次对同一订单提起争议。

每个产品的超级退款设置
-在管理中的产品页面上,您可以根据持续时间配置退款成本。一个简单的例子是:
产品X售价500美元。我们可以设置退款规则如下:
如果买方在购买7天后提出争议,将退还400美元。
如果买方在购买14天后提出争议,将退还300美元。
如果买方在购买30天后提出争议,将退还200美元。
如果买方在购买45天后提出争议,将退还150美元。
如果买方在购买60天后提出争议,将退还100美元。
-设置每个产品的退款条款和条件
三(3)个新订单状态
电子邮件模板设置
电子邮件以HTML格式发送,可使用各种标签:
buyer_first_name:客户名字
buyer_last_name:客户姓氏
buyer_email:客户电子邮件
buyer_dashboard_link:客户仪表板Url
item_name:项目名称
quantity:物料数量
order_id:订单id
dispute_message:原因消息
条款:条款和条件
admin_name:博客名称
reason_for_decline:拒绝原因
更多功能
-易于本地化。
-与最新的Wooccommerce版本兼容
-一流的客户支持

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