安装WooCommerce常见问题插件以显示有关您的产品的相关详细信息!
常见问题解答对于您的登录页至关重要,可以澄清客户对您的产品的困惑。WooCommerce常见问题解答插件使您能够在单独的页面上显示商店常见问题解答,或在产品页面上显示与产品相关的常见问题解答。
您的客户也可以使用提问表格发送新问题。商店管理员可以查看最新的问题,并在前端提供全面的答案。
新增功能:专用常见问题页面
使用WooCommerce常见问题解答插件,您可以通过在产品页面上提供常见问题的答案来最大限度地减少客户支持任务。它方便用户快速查看与产品相关的常见问题解答并解决他们的疑问,或者在他们的问题不清楚时继续提问。
显示有关产品的其他信息。试试我们的WooCommerce附加信息插件

在您的电子商店中创建一个专用的常见问题页面
单独的常见问题解答页面的附加功能允许您回答有关您的业务的一般问题,但特定于产品的查询除外。它可以帮助您的客户和潜在买家处理一般查询。WooCommerce的问题插件还允许您根据问题的性质为常见问题创建不同的类别,并允许用户对您的答案进行评分。
WooCommerce提问设置:
用户在下订单之前通常会有一个问题要问。将他们的常见问题放在登录页上,帮助他们做出购买决定。
使用所见即所得编辑器回答
所见即所得编辑器帮助商店管理员格式化常见问题解答并添加媒体以回答特定问题。

查看、编辑、删除产品问题
登录页上的所有问题都可以通过中央管理面板进行管理。您可以逐个查看、编辑或删除它们,也可以在需要时进行批量操作。

启用提问
通过从后端启用来添加提问表单。它允许用户查询产品功能、折扣优惠或常见问题解答中未涵盖的任何其他内容。

提问表
WooCommerce FAQ插件提供了一个简单的Ask a question表单,允许用户与您连接以进行与产品相关的查询。它消除了联系商店管理员的犹豫。

公共/私人问题
用户可以选择在询问商家时将问题保密或公开。这给了他们信任网站的理由。

配置问题审批
默认情况下,用户提出的问题将挂起。您可以决定立即批准并发布它们,也可以在审阅它们之前将其挂起。

允许点赞/不点赞
启用或禁用喜欢和不喜欢选项,让用户根据他们的查询显示答案的有用性。
设置Google Recaptcha
通过配置Recaptcha秘密和网站密钥来启用Google Recaptcha,以防止通过提问表单发送垃圾邮件。
设置电子邮件通知
有了WooCommerce的提问插件,当用户的问题得到回答时,你可以通过电子邮件通知他们。它会提示用户阅读答案,并有可能让用户重新访问产品页面并下单。
启用/禁用电子邮件通知
启用或禁用在回答用户的查询时向用户发送电子邮件通知。默认情况下,它处于启用状态。
配置发件人电子邮件
在发件人字段中添加您企业的官方电子邮件地址,以使通信真实可信。
自定义电子邮件主题
以专业的方式自定义电子邮件主题,鼓励用户打开您的电子邮件。编写一封标准的电子邮件,写一次电子邮件的正文内容,你回答问题的每个用户都会收到。
编写标准电子邮件
写一次电子邮件的正文内容,你回答问题的每个用户都会收到。
WooCommerce产品常见问题块的设置
使用不同的功能自定义常见问题解答块。它包括个性化标题和配置要显示的问题数量。
块标题
对产品问题的标题进行个性化设置,以便用户更容易理解产品页面上此附加块的用途。
显示所选问题数
选择需要在产品页面上显示的问题数量。默认情况下,会显示十个问题。
在我的帐户中显示问题
输入要在用户的“我的帐户”部分显示的问题数。用户可以了解他们提出的问题以及他们的状态。
在我的帐户中显示答案
您还可以选择要在用户帐户中显示的答案数。它提供了用户从管理员那里收到的答案的快速视图。
对产品问题进行排序
WooCommerce提供了一个问题插件,允许用户按字母顺序、日期或最近发布的产品问题进行排序。排序选项包括:;
WooCommerce常见问题解答插件的其他功能
批准或不批准对常见问题解答的评论
产品问题分页

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